雅虎日拍是日本最大的在线拍卖平台。其商品涵盖范围广泛，从数码电器、动漫手办到时尚服饰等各类商品都可以买到。
在雅虎日拍平台，商品以竞拍的形式进行售卖，通常具有【一口价】和【出价竞拍】两种购买方式。目前我们仅支持以全款购买的方式购买【一口价】商品。【出价竞拍】的系统正在开发中，敬请期待~
当您选择一口价购买时，Doorzo的系统会自动处理您的订单。24小时实时出价，以确保您的订单能够及时有效地处理。订单得标后，我们的下单人员会为您与卖家进行沟通并支付商品价格，您无需进行额外操作。
一口价购买
一口价购买是通过支付卖家对商品设置的一口价金额来跳过竞拍过程而直接得标商品的一种方式。这样的购买方式能够避开和其他出价者的竞争，确保能够成功购买商品。
商品是否可以通过一口价的方式直接购买，取决于卖家是否设置了一口价的金额。如果商品页面显示了【一口价】的标识，则表明该商品可以直接通过一口价购买。
拍卖流程
订单得标后，Doorzo将默认为您选择无物流单号的日本国内运输方式。虽然此方式相对经济实惠，但可能导致包裹丢失或损坏等问题，相关损失需由用户承担。若需确保商品准确送达日本仓库，建议选择有物流保障选项，卖家将会选择提供物流单号的日本国内运输方式。但需注意，若卖家仅提供无追踪物流方式，则即使选择了物流保障，仍只能发送无物流保障的邮寄方式。
竞拍成功
商品得标后，我们的系统和下单人员将与卖家沟通并支付商品价格，您无需进行额外操作。当后续商品到达Doorzo东京仓库后，您将收到Doorzo的站内信推送和邮件通知。届时，您可以选择国际物流发货或申请合单。
竞拍被取消
由于部分卖家的个人判断或雅虎日拍系统的认定等原因，已得标的商品也可能会被取消中标。如果发生这种情况，您的订单将被自动取消，支付的金额也将会退款。
雅虎日拍手续费
雅虎日拍的代拍手续费如下：
单件商品金额<7000日元，手续费为200日元；
单件商品金额≥7000日元，按日元金额3%进行收取（手续费最低210日元，最高300日元）。
PS：提交并支付订单时会显示代购手续费，无需额外计算。
注意与须知
1. 根据雅虎日拍的规定，除非由于卖家的原因，得标商品均不允许取消或退款。请您在确认购买意向后再下单。如果订单因卖家或其他非买家原因而被取消，Doorzo将为您进行退款处理。
2. 由于雅虎日拍的商品，均为个人卖家出售的二手物品，Doorzo无法为您保证商品的品相以及是否是正品，请您充分确认商品状态之后再购买。订单在入库时，仓库会检查包裹是否有明显的日本国内运输破损，若发现运损问题会直接和卖家联系处理。但不提供验货服务，不对可能存在的漏发，缺件，错发等问题做任何承诺，也无法针对此类情况提供后续的处理方案，如果发现有商品遗漏在仓库则都会向您补寄，请在知晓此风险的基础上决定您的购买意向。
3. 雅虎日拍中的个人卖家较多，对于发货时间没有固定的标准。所以请在拍卖之前确认发货的相关说明。如果卖家长时间未发货，Doorzo会实时跟进订单并催促卖家发货，还请耐心等待入库哦。
4. 如果您的得标商品具有可选项，例如衣服的尺寸、颜色、图案等，您可以在下单时在备注中注明。
有关雅虎日拍的其他疑问，欢迎随时联系客服获取解答!
FAQ
Q：如何使用Doorzo代拍雅虎日拍?
A：雅虎日拍的商品通常以竞拍形式出售，主要包括【一口价】和【出价竞拍】两种购买方式。目前Doorzo仅支持直接以全款购买的方式购买【一口价】的商品。
Q：雅虎日拍的代拍手续费是多少？
A：雅虎日拍的代拍手续费如下：
单件商品金额<7000日元，手续费为200日元；
单件商品金额≥7000日元，按日元金额3%进行收取（手续费最低210日元，最高300日元）。
PS：提交并支付订单时会显示代购手续费，无需额外计算。
Q：能联系卖家询问商品的问题吗？
A：目前暂不支持该项服务，请大家按照正常的购物流程下单哦。如果有不清楚的地方，请联系客服。
Q：日本国内运费怎么收？
A：由于雅虎日拍的商品来自日本各地不同的卖家，因此发送到Doorzo东京仓库的运费也各不相同。除了卖家承担的包邮商品外，通常会根据商品大小和卖家发货地的距离，收取175日元~5000日元不等的日本国内运费。
到付的日本国内运费，需要在商品入库后支付运费补差（此费用会自动计入国际运费中，在支付国际运费时一同支付）。
Q：什么是物流保障？
A：在出价购买时，您可以勾选是否选择物流保障服务。不同的日本国内运输方式收费不同，部分便宜的物流方式不提供物流保障，如果发生丢失或损坏，将无法获得任何赔偿。建议在下单时尽量选择物流保障选项。
Q：国际运费多少钱？
A：在订单状态变为“已入库待选择邮寄方式”后，用户可在“订单中心"自行选择邮寄方式（EMS/航空件/可追踪小航空/海运件/DHL），并支付国际运费。
国际运费按照包裹的实际重量和用户自行选择的物流方式进行收取。
Q：需要交关税吗？
A：国际包裹在商品到达收货国家海关时，由当地海关判断是否需要征收关税，以及关税具体费用。
Q：有什么商品是不能邮寄的吗？
A：国际物流无法邮寄易燃易爆有毒等危险商品。因购买和发送危险品而导致被物流公司或者当地海关退运，一切费用由用户承担。
Q：商品到日本仓库会验货吗？
A：商品到达日本仓库时，仓库会检查包裹是否有明显的日本国内运输破损，若发现运损问题会直接和卖家联系处理。但不提供验货服务，不对可能存在的漏发，缺件，错发等问题做任何承诺，也无法针对此类情况提供后续的处理方案，如果发现有商品遗漏在仓库则都会向您补寄，请在知晓此风险的基础上决定您的购买意向。
Q：商品是正品吗？
A：由于雅虎日拍的商品，均为个人卖家出售的二手物品，Doorzo无法为您保证商品的品相以及是否是正品。
Q：如果商品没货了怎么办？
A：如果因为卖家原因无法发货造成系统砍单。我们将会在3个工作日内进行退款处理（包含商品费用和代拍手续费）。
Q：得标后能退款退货吗？
A：在雅虎日拍的商品成功支付后，无法申请退款或退货。请在购买前仔细确认商品信息。
Q：日本卖家什么时候发货呢？
A：雅虎日拍中的个人卖家较多，对于发货时间没有固定的标准。通常情况下发货时间为3~7天，还建议您耐心等待。卖家超过3周未发货的情况下，建议您联系Doorzo客服进行咨询。
Q：为什么部分商品显示“暂不支持”无法购买？
A：为了保障您的权益，本平台对部分已知的不诚信卖家或无法进行国际发货的商品进行了屏蔽。
此外，对于部分违禁品、禁运品、易碎品等也会显示为“暂不支持”。
Doorzo暂时仅支持【一口价】商品的代拍，【出价竞拍】的系统正在开发中，敬请期待~
