國際運費相關

• 國際運費怎麼收費呢？

  國際運費由訂單重量／體積重量、所選擇的郵寄方式以及包裹收件地決定。 您可在 APP 右下角進入【我的】→【運費計算器】，輸入預估重量進行模擬計算運費，建議您確認後再下單。 網頁版可點擊以下連結進行確認：https://www.doorzo.com/zhCn/calc

• 國際運費差價是什麼意思？

  國際運費差價是指預付運費與實際運費之間產生的金額差額。若預付運費高於實際運費，差額部分將退還。 包裹實際出庫時，將重新測量重量／體積重量，並依物流商計費規則計算國際運費。若實際運費低於已支付金額，將退還差額；若實際運費高於已支付金額，則不再額外收取費用。

• 若有國際運費差價，什麼時候退還？

  運費差價將在發貨後 3–7 個工作日內退還。

• 體積重是如何計算的？

  體積重量計算公式： 體積重量（kg）= 長 × 寬 × 高 ÷ 5000（單位：cm）