團購相關
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團長需要支付什麼費用?
確認截團後,團長需要支付該團購包裹的國際物流費用、加固費用(如有),以及其他需在支付國際物流費用時一併支付的相關費用。若包裹申報金額超過 20 萬日圓,還需支付出口申報手續費。具體費用可在選擇物流頁面確認。 包裹抵達目的地國家或地區後,如產生關稅、清關手續費或其他進口相關費用,也需由團長支付。
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滿足條件或想提前截團該怎麼做?
如團購已滿足截團條件,或團長希望提前截團,請先確認已提前通知團員,並確認該團購是否符合截團要求。 確認無誤後,團長可點擊「結束團購」按鈕完成截團操作。
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截團後,團長需要在什麼時候支付運費?
截團後,團長需在 120 小時內完成費用的支付。若未在規定時間內完成支付,系統將自動中止並解散該團購。
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該如何加入團購?有什麼限制?
商品入庫後,您可輸入邀請碼搜尋對應團購,並申請加入。 請注意,若您的訂單存在尚未支付的費用,需先完成支付後才可加入團購。若該團購選擇的郵寄方式為空運,則空運禁運品無法加入該團購。 此外,團員與團長的收件地址須位於同一國家或地區,否則將無法加入團購。 更多限制及詳細說明,請確認【使用說明-團購】以及【團長/團…
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作為團員,我需要支付哪些費用才能將商品發出?
Doorzo 僅向團長收取費用。各團購的具體收費標準,請團員直接與團長聯繫確認。請在確認並接受該團購的收費標準後再參團。
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我想撤銷團購申請怎麼辦?
在團長尚未審核通過您的團購申請前,您可以自行撤銷申請。 若您已成功加入團購,但希望退出團購,請先與團長溝通並確認是否可以退出。 請注意,截團後將無法移除或更改商品。請務必在截團前與團長確認完畢。
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我該如何收到我參與團購的商品?
團長完成相關物流費用支付後,團購商品將依序進行打包及出貨,包裹會直接寄送至團長填寫的收件地址。 包裹送達後,團長需負責將各團員的商品分發給對應團員。具體分發方式、時間及相關費用等,請提前與團長溝通確認。