Если при создании отправления вы выберете «Удалить/Заменить оригинальную транспортную коробку продавца», наш склад может удалить или заменить внешнюю транспортную коробку, которую продавец использовал для отправки товара.
Пожалуйста, будьте уверены: если только продавец не использовал оригинальную упаковку товара в качестве транспортной коробки, мы не будем снимать оригинальную упаковку товара (например, коробки фигурок или розничную упаковку), даже если вы выберете опцию удалить оригинальную упаковку продавца.
Если ваша проблема не была решена, нажмите кнопку обращения в службу поддержки ниже, чтобы связаться с нами.