Saya ingin menghantar barangan yang mengandungi bateri. Bolehkah saya menggunakan penghantaran udara?
Berikut ialah ringkasan sekatan bateri litium bagi setiap pilihan logistik:
1. Japan Post (EMS, ePacket Light, Airmail, Surface Mail)/ DHL
- Hanya 2 item dengan bateri litium terbina dalam dibenarkan bagi setiap bungkusan.
- Bateri litium luaran (longgar) tidak dibenarkan.
2. FedEx
- Semua bateri litium mesti dipasang terbina dalam pada peranti.
- Kami mengesyorkan jumlah bateri litium dalam setiap bungkusan antarabangsa tidak melebihi 15.
3. ECMS / Doorzo Air
- Perkhidmatan ini tidak menyokong penghantaran item dengan bateri litium.
- Kedua-dua kaedah penghantaran ini hanya tersedia untuk negara destinasi terhad.
4. Doorzo Taiwan Express
- Item yang mengandungi bateri tidak disokong untuk penghantaran.
Jika item anda kini disekat daripada penghantaran udara, sila klik "Mohon untuk menarik balik sekatan udara" pada halaman pemilihan logistik. Setelah diluluskan, anda boleh meneruskan penghantaran udara.
Sekiranya masalah anda masih belum selesai, sila klik butang tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.