Bungkusan saya terhenti pada status “Dispatched from International Exchange Bureau” tanpa kemas kini. Bilakah ia akan dihantar?
Selepas bungkusan dihantar dari Jepun, status penjejakan mungkin tidak berubah sehingga ia diterima dan diproses oleh perkhidmatan pos atau kastam di destinasi.
Masa penghantaran berbeza-beza bergantung pada kaedah logistik. Untuk mel pos laut (Surface mail), adalah mungkin tiada kemas kini sehingga tiga bulan. Sila bersabar.
Sekiranya masalah anda masih belum selesai, sila klik butang tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.