Reembolsos

• ¿Por qué el estado del pedido aparece como reembolsado, pero aún no he recibido el dinero?

  Si pagas con tarjeta de crédito, el tiempo para que se acredite el reembolso puede variar según las políticas de tu banco. Algunos bancos pueden requerir…

• ¿Por qué me cobraron si no realicé ninguna transacción en ese momento?

  Utilizamos un sistema de preautorización con tarjeta de crédito. Cuando realizas un pago, el sistema bloquea temporalmente el importe del pedido en lugar…