Tengo muchos artículos y quiero enviarlos juntos para ahorrar en el envío. ¿Cómo debo hacerlo?
Si deseas enviar varios pedidos en un paquete internacional, te recomendamos usar el Servicio de Consolidación.
Una vez que todos los artículos que deseas consolidar hayan llegado al almacén y estén marcados como “Arrive at warehouse”, puedes hacer clic en “Order Consolidation” en Mi pedido.
La consolidación es gratuita hasta 10 pedidos. Se cobrará una tarifa de gestión de 100 JPY por cada pedido adicional.
Nota: Una vez enviada la solicitud de fusión, no se podrá cancelar después de 12 horas.
Para más detalles, consulta: App > “Account” > “User Guide” > “Consolidation Service”
Si su problema no hay sido resuelto, haga clic en el botón de ticket de cliente más abajo para ponerse en contacto con nosotros.